💡ご注文からお手元に届くまでの流れ
1.ユーザー登録
ユーザー登録いただいたメールアドレスに、商品(翻訳テロップ動画)をメールいたします。
・2回目以降のご注文の際はIDとパスワードの入力で即ご注文いただけます。
2.ご注文
翻訳テロップ動画の本数をご選択ください。最低本数は5本からです。1本あたりの動画秒数は60秒以内です。翻訳は
ナレーションなど音声がついているものに限ります。
3.アップロード
ご注文をお済ませいただいた後、ご登録のメールアドレスにアップロードのフォームを送付します。
そのフォームに、お客様の動画をアップロードしてください。
弊社にてサービス対象の動画か確認させていただきます。
データに不備が見つかった場合は、お客さまにデータの修正をお願いすることがございます。
恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
4.翻訳テロップ動画納品
アップロードいただいてから最短3営業日で、ご登録いただいたメールアドレスにお預かりした動画に、翻訳テロップをつけたものを納品いたします。
*キャンセルについて
ご利用者様の都合での入金後のキャンセルにつきましては、データアップロード前に限り、承ります。
振込手数料についてはお客様にご負担願います。また、利用者ではない方の名義への口座への返金には応じかねます。
データアップロード後は、サービスの特性上変更・キャンセルが出来ませんので必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。
万が一商品の不良などがございましたら、商品納品日から7日以内にご連絡下さい。
その他ご不明点はお問い合わせください。